Inspiral Climb 支持
遇到登录、路线、打卡记录或社区内容问题，可以使用下面的方式联系我们。
应用内问题反馈
iOS 应用：进入「我的」→「问题反馈」。微信小程序：进入个人设置中的「问题反馈」。请说明操作步骤、发生时间、预期结果和实际结果。
提交时会附带最近的页面、按钮操作、网络请求与错误日志。提交成功后会显示反馈编号；你也可以预览并分享排查日志。日志只覆盖最近一段操作，不能保证包含整个使用过程。
无法进入应用或提交失败
请发邮件至 hechuan@inspiral.cn、weichao@inspiral.cn，说明设备型号、系统版本、应用版本、发生时间及诊断编号。如方便，可附截图或应用导出的排查日志；不要发送密码、Apple 身份令牌或微信授权码。
举报与屏蔽
在动态详情中可以举报内容或屏蔽作者；评论可通过其举报入口反馈。若无法使用这些入口，可通过上方邮箱提供具体内容及问题说明。
注销账号与数据请求
iOS 应用内「我的」→「注销账号」可直接发起，验证本人身份后显示处理进度；不需要通过邮件才能发起注销。小程序中请使用账号设置内的删除入口。
退出登录与卸载应用不会代替注销。如果注销处理中网络中断，可以重新打开应用查看并继续处理。账号或注销进度访问异常时，也可以联系上方邮箱协助排查。